Return Policy

7天鑑賞期

SNORIA十力襪遵照消費者保護法令及規定，提供7天鑑賞期（收貨隔天起算7天含假日）。

⚠ 請注意！鑑賞期並非試用期

ℹ 本店產品屬個人衛生用品，拆封後無7天鑑賞期，如欲退貨請勿拆封。

退貨需知

鑑賞期內，若需辦理退貨，請先撥打客服電話 04-7977290 ，加入官方 LINE（@zbz3536g）聯繫，或寄Email到 ask@snoria.com.tw 告知，我們收到通知後，會立刻協助您辦理退貨。

ℹ 請先確定商品未經拆封、剪標、使用、洗滌，符合上述條件者，皆可退貨。

若商品有損壞、使用過、短少等情形，視同購買，因此造成退貨後未達免運的情況，運費由消費者負擔。

退貨寄回時，請務必附上隨同商品寄達的【商品發票】，若無附上發票，我們將法無進行銷貨退款的動作。

若消費者訂購的商品有瑕庛，消費者可要求退還全部貨款，運費由我們負擔。

聯繫客服 ➡ 確認訂單及退貨 ➡ 適當包裝 ➡ 將「退貨商品」及「發票」放進物流提供之回收袋 ➡ 確認「退貨商品」及「發票」 ➡ 退款

⚠ 物流回收後，如需另行寄送商品、文件等費用，由消費者自行負擔。

換貨需知

商品在未拆封、使用、洗滌的情況下，都可以換貨。

換貨前，請先撥打客服電話 04-7977290 ，加入官方 LINE（@zbz3536g）聯繫，或寄Email到 ask@snoria.com.tw 告知，我們收到通知後，會立刻為您辦理換貨。

換貨時，請記得附上【商品發票】，運費由消費者負擔。

若收到商品與訂購項目不符或商品破損，請與我們聯絡，我們將聯絡物流回收，回收時請附上【商品發票】，

寄送更換商品時我們會附上新的發票，運費由我們負擔。

換貨流程

聯繫客服 ➡ 確認訂單及換貨 ➡ 打包「換貨商品」及「原發票」並寄回 ➡ 確認收到「換貨商品」及「原發票」 ➡ 寄出「新商品」及「新發票」

無效退費需知

對於第一次購買我們產品的客人，我們提供30天的滿意保證，在期間內若確定商品無效，我們會無條件將貨款退給您。
退貨時，請先與我們聯絡。將無效有異味的襪子密封包裝好，連同【商品發票】一起寄回。
我們收到襪子後確定襪子有異味，將連同貨款及運費，匯至您指定的帳戶。

ℹ 第一次購買我們的產品，請務必先拆封一雙除臭襪試穿。

ℹ 請將無效有異味的襪子，與其他完好的襪子一起附回。

⚠ 若拆封2雙以上 ( 包含2雙 ) ，會加收試穿費用。

聯繫客服 ➡ 確認訂單及退貨 ➡ 適當包裝 ➡ 將「退貨商品」及「發票」放進物流提供之回收袋 ➡ 確認「退貨商品」及「發票」 ➡ 退款

⚠ 物流回收後，如需另行寄送商品、文件等費用，由消費者自行負擔。